問答題

【案例分析題】B縣D鎮(zhèn)為了節(jié)省耕地、繁榮經(jīng)濟(jì)、加快小城鎮(zhèn)建設(shè),經(jīng)鎮(zhèn)政府研究決定,在緊靠B縣縣城的繁華地帶河邊,改河道圍沙灘100畝,進(jìn)行商貿(mào)區(qū)開發(fā)建設(shè)。由于土地造價(jià)低,又緊靠繁華地帶,投資者熱情很高,很快就引進(jìn)私營業(yè)者60多戶到此區(qū)安家落戶從事商貿(mào)經(jīng)營活動(dòng),該商貿(mào)開發(fā)區(qū)經(jīng)營兩年,經(jīng)營狀況良好,活躍了鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)濟(jì),給財(cái)政增加了稅收。成為了B縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)的典型,受到了縣政府的大力表揚(yáng)。然而,好景不長,一場特大洪水把此開發(fā)區(qū)絕大部分地段變成了河灘,財(cái)產(chǎn)受損達(dá)90%。為此受災(zāi)者找鎮(zhèn)政府,以不該圍河灘搞開發(fā),使他們受災(zāi)為由,而要求鎮(zhèn)政府給予賠償。鎮(zhèn)政府以天災(zāi)人禍誰也預(yù)想不到,而且已經(jīng)經(jīng)營了兩年的良好狀況,認(rèn)為無理由要求鎮(zhèn)政府賠償,向受災(zāi)者進(jìn)行說服,問題沒有解決。受災(zāi)者坐在鎮(zhèn)政府不走,態(tài)度十分強(qiáng)硬,并揚(yáng)言,問題不解決,就要炸平鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)。鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)沒有辦法,甚至不敢在鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公,鎮(zhèn)政府的工作已不能正常開展,問題最后反映到了B縣政府。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)決策的相關(guān)原理分析上述案例。

答案: 基層領(lǐng)導(dǎo)決策的程序:
一、正確界定問題
二、確立決策目標(biāo)
1、目標(biāo)要科學(xué),符合客觀規(guī)律、符...
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【案例分析題】某縣下轄10個(gè)鎮(zhèn),各鎮(zhèn)有一名鎮(zhèn)長,另外有兩名副縣長直接歸他領(lǐng)導(dǎo)??h長認(rèn)為很有必要通過開月會(huì)與鎮(zhèn)里12名管理者保持接觸。他想通過月會(huì)達(dá)到三個(gè)目的。他要確保這些人員了解縣里的各項(xiàng)決定。他還要聽取這些人員的匯報(bào)以便把握全縣的脈搏。他想通過這個(gè)會(huì)議提供一個(gè)與各鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)討論問題的機(jī)會(huì),以便在遇到新情況需要決策的時(shí)候,對他們的意見加以考慮。  如今,每次會(huì)議常常都由三個(gè)部分組成。會(huì)議的第一部分通常是提供信息,鎮(zhèn)長就近期鎮(zhèn)里會(huì)議所作的決定進(jìn)行匯報(bào)。這時(shí)候沒有討論或者征求意見的余地。決定已經(jīng)做出,就不再討論了。然而,鎮(zhèn)長隨時(shí)準(zhǔn)備接受提問,并解釋做出決定的原因。  會(huì)議的第二部分基本上是關(guān)于縣內(nèi)工作的辦公會(huì),各鎮(zhèn)就工作進(jìn)展和未來機(jī)會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。與會(huì)者就該鎮(zhèn)內(nèi)部的發(fā)展進(jìn)行討論。當(dāng)縣長知道高層將來要做出某些決定時(shí),便為他提供了試探中層人員意見的機(jī)會(huì)。他通常會(huì)將討論導(dǎo)向評價(jià)這些決定對縣內(nèi)工作的潛在影響。征求意見及分享決策便在此時(shí)進(jìn)行。  會(huì)議的第三部分往往是更為隨便。與會(huì)者可以將關(guān)心的任何問題,機(jī)遇也好,難題也好,提出來供大家討論。縣長常常退居次要位置。通過勸導(dǎo)性的爭論,這些會(huì)議引發(fā)的某些想法可能會(huì)在整個(gè)縣里產(chǎn)生影響。請聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的相關(guān)原理分析上述案例。

答案: 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的優(yōu)點(diǎn):
第一,可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)集中精力處理更重要更大的問題。
第二,正確的授...
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【論述題】基層領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題?

答案: (1)學(xué)會(huì)贊許自己的下屬
(2)對于不同員工應(yīng)采取不同的激勵(lì)手段
(3)注意掌握獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)頻率<...
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