多項(xiàng)選擇題

如果支票記載的事項(xiàng)完整，營業(yè)員要在支票背面主要記錄的內(nèi)容有（）

A.付款的手機(jī)號(hào)碼
B.聯(lián)系人
C.聯(lián)系人身份證號(hào)碼
D.聯(lián)系人地址

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多項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳營銷模式轉(zhuǎn)型工作中，激勵(lì)考核的基本原則是（）

A．以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)
B．正向激勵(lì)為主
C．崗位不同激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不同
D．差異化薪酬結(jié)構(gòu)
E．完成任務(wù)授獎(jiǎng)，完不成任務(wù)扣減薪酬

多項(xiàng)選擇題

班前會(huì)應(yīng)安排階段性、主題性訓(xùn)練，以下哪些不屬于訓(xùn)練內(nèi)容（）

A．基本服務(wù)規(guī)范
B．業(yè)務(wù)受理規(guī)范訓(xùn)練
C．體驗(yàn)營銷量技巧訓(xùn)練
D．投訴處理技巧
E．服務(wù)及銷售情景訓(xùn)練
F．統(tǒng)計(jì)技能訓(xùn)練

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