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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是好處費(fèi)？
答案：
指各職乘務(wù)人員收取旅客正常車票票價(jià)、行包運(yùn)價(jià)、餐費(fèi)等以外的錢物（物品按實(shí)際價(jià)值折算人民幣）或利用職務(wù)之便為其捎帶物品收取...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定，旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過站需送回時(shí)應(yīng)怎么辦？
答案：
旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車站。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘&rd...
