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按照服務(wù)的時(shí)間,可將推銷(xiāo)服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù),按照服務(wù)的形式可分為()和(),按照是否收費(fèi)可分為有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)。
答案:
定點(diǎn)服務(wù);巡回服務(wù)
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()是在購(gòu)買(mǎi)條件已經(jīng)基本成熟,推銷(xiāo)人員主動(dòng)提出成交要求,請(qǐng)求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)所推銷(xiāo)商品的一種成交方法,這是一種比較簡(jiǎn)單、基本的成交方法。
答案:
直接請(qǐng)求成交法
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顧客成交信號(hào)可分為()、()和()。
答案:
表情信號(hào);行為信號(hào);語(yǔ)言信號(hào)
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