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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】?jī)A聽的策略與有效傾聽技巧,反饋應(yīng)注意的問(wèn)題。
答案:
傾聽的策略:
一、創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境
二、提高傾聽者的傾聽技能
三、改善講話者的講話技巧<...
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【簡(jiǎn)答題】提高傾聽者的傾聽技能的方法。
答案:
方法:
1.完整準(zhǔn)確地接受信息:精心準(zhǔn)備、摘錄要點(diǎn)、會(huì)后確認(rèn)
2.正確地理解信息:掌握說(shuō)話者的真正意...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】管理倫理的功能及對(duì)溝通策略的影響。
答案:
功能:
1.是社會(huì)管理的重要方式:社會(huì)對(duì)成員的指導(dǎo)、約束、制裁,社會(huì)成員自覺地按社會(huì)規(guī)范選擇、約束和檢點(diǎn)自身的...
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