判斷題

帶領(lǐng)客人到達(dá)房門(mén)口時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)先進(jìn)房把行李放好好，再請(qǐng)客人進(jìn)客房。

答案： 錯(cuò)誤
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填空題

客房服務(wù)員在走廊或過(guò)道上迎面遇到賓客時(shí)，要（）。
答案： 主動(dòng)站到一旁，為賓客讓道
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