單項(xiàng)選擇題

根據(jù)客戶對(duì)公司的價(jià)值，客戶價(jià)值可劃分為：歷史價(jià)值、當(dāng)前價(jià)值、（）

A.傭金賺取價(jià)值
B.潛在價(jià)值
C.可利用價(jià)值
D.可預(yù)期價(jià)值

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單項(xiàng)選擇題

以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念包括：客戶讓渡價(jià)值、客戶滿意、（）

A.客戶忠誠(chéng)
B.服務(wù)價(jià)值
C.客戶成本
D.客戶利益

單項(xiàng)選擇題

以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷，其目的在于通過(guò)（）并使其滿意以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)。

A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益
B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
D.滿足客戶需要

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