問答題

【案例分析題】你是某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理，請說明薪酬體系設計的基本步驟有哪些？

答案：

一般包括以下幾個步驟：職位分析--職位評價--薪酬調查--薪酬定位--薪酬結構設計--薪酬體系的實施和修正。
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問答題

【案例分析題】你是某物業(yè)管理公司人力資源部主管。負責人員培訓工作，請說明年度培訓計劃的主要內容包括哪些？
答案：

年度培訓計劃的主要內容包括：培訓目標、對象、類型、課程、師資、內容、場地、時間、實踐操作和培訓經(jīng)費等。
問答題

【案例分析題】作為物業(yè)管理公司人力資源部主管。負責人員培訓工作，請你說明項目管理負責人的知識和能力培訓一般包括哪些內容？
答案： （1）知識培訓包括：經(jīng)濟學、組織行為學、市場營銷、公共關系、物業(yè)服務企業(yè)財務管理、物業(yè)管理法規(guī)與房地產(chǎn)經(jīng)營知識。
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