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產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段,即導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期以及()。
答案:
衰退期
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填空題
在對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)可以通過(guò)()、()和(),收集物流服務(wù)的信息。
答案:
問(wèn)卷;專訪;座談
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基準(zhǔn)成本的()是指客戶服務(wù)水平變化時(shí)成本的變化程度。
答案:
感應(yīng)性
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