A、說明貨物售出,概不退換 B、陪同前往并協(xié)助交涉 C、婉言謝絕 D、請旅游者自行解決
A、不介入旅游團內(nèi)部的矛盾和糾紛 B、不單獨進入旅游者房間 C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動 D、飲酒量不超過本人酒量的1/2
A、研究旅游團和旅游接待計劃 B、核實住房和車輛的準備情況 C、了解不熟悉景點的情況 D、充分熟悉旅游團大部分成員所從事的專業(yè)知識