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單項(xiàng)選擇題
有臺(tái)灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨(dú)活動(dòng)時(shí)怎么辦（）
A、不符合計(jì)劃安排，堅(jiān)決不能同意
B、讓其退團(tuán)
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽，不要在外過夜
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問答題
【簡答題】游客在旅游途中因急事要求退團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?
答案：
處理步驟
①經(jīng)中方組團(tuán)社與外方組團(tuán)社協(xié)商后，可以滿足其要
②旅游綜合費(fèi)的剩余部分應(yīng)按協(xié)議規(guī)定部分退還...
①經(jīng)中方組團(tuán)社與外方組團(tuán)社協(xié)商后，可以滿足其要
②旅游綜合費(fèi)的剩余部分應(yīng)按協(xié)議規(guī)定部分退還...
問答題
【簡答題】有客人東西遺忘在上站賓館，全陪應(yīng)該如何處理?
答案：
處理步驟
①全陪應(yīng)首先了解清楚該變焦鏡頭的型號(hào)、形狀、顏色等特征，并問明該客人在上站城市所住飯店房號(hào)及鏡頭放置...
①全陪應(yīng)首先了解清楚該變焦鏡頭的型號(hào)、形狀、顏色等特征，并問明該客人在上站城市所住飯店房號(hào)及鏡頭放置...
