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【簡答題】談判人員的交際能力主要表現(xiàn)在哪些方面?
答案:
(1)具有選擇交往對象、交往頻率、交往距離、交往時間、交往地點、交往方式;
(2)具有良好的交際性格、交際口才...
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【簡答題】為什么發(fā)現(xiàn)問題是談判的起始階段?
答案:
(1)問題是談判決策的起始原因
(2)問題制約著決策程序的其他步驟
(3)問題決定著談判決策的復雜程度
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【簡答題】談判人員的能力結(jié)構包括哪些內(nèi)容?
答案:
(1)觀察;
(2)想象;
(3)記憶;
(4)交際能力;
(5)表達能力;
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