單項選擇題

商業(yè)銀行加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制方式一般不包括()。

A.日常服務(wù)管理
B.建立考核評價機(jī)制
C.不定期檢查
D.人員培訓(xùn)

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