單項選擇題

2010年中國保監(jiān)會頒布《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》，要求保險公司實現(xiàn)（）電話服務，其中工作日人工電話服務時間不少于（）。

A.24小時；12小時
B.24小時；8小時
C.16小時；12小時
D.16小時；8小時

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