A.主動向顧客介紹經(jīng)營狀況 B.主動遞上價目表或圖片冊 C.為顧客介紹適合的美甲服務項目和收費的標準 D.為顧客推薦適合的美甲師為其服務
A.觀察,溝通 B.了解,追問 C.進行服務 D.預約
A.服務態(tài)度 B.風格 C.消費類型 D.身份