小冬生活在一個單親家庭，受家庭變故的影響，他性格內(nèi)向、少言寡語。母親由于工作繁忙，少有時間與小冬交流，只是一味地用金錢去彌補。小冬手里一有錢就往網(wǎng)吧跑，有時在網(wǎng)吧一待就是幾天，錢花光了才回家，久而久之，學習成績一落千丈，由于經(jīng)常逃學曠課，最終被學校勒令退學而成為了失學青少年。在退學后的三年時間里，小冬幾乎不與任何人來往，整日沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界而不能自拔。假如你是社會工作者，你為小冬開展的服務(wù)有（）