南方電網(wǎng)電費(fèi)核收業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.01.19)

A.銀行代扣
B.代售點(diǎn)收費(fèi)
C.電話/網(wǎng)站交費(fèi)
D.自助服務(wù)終端交費(fèi)

A.未及時(shí)編排抄表路線
B.換表客戶未能及時(shí)歸檔
C.因客戶檔案信息不完整或錯(cuò)誤
D.新裝客戶未及時(shí)完成業(yè)務(wù)歸檔
E.因抄表員現(xiàn)場(chǎng)未找到表計(jì)位置

A.5
B.10
C.15
D.20

A.1人
B.2人
C.2人或以上
D.至少3人

A.發(fā)票字軌
B.發(fā)票代碼
C.發(fā)票類型
D.票箱數(shù)
E.票箱份數(shù)

A.考核周期內(nèi)啟動(dòng)的異常處理流程數(shù)量
B.考核周期內(nèi)已處理的異常流程數(shù)量
C.考核周期內(nèi)已歸檔的異常處理流程數(shù)量
D.考核周期內(nèi)完成驗(yàn)收的異常處理流程數(shù)量

A.新裝
B.增減容
C.銷戶
D.電價(jià)變更
E.計(jì)量方式變更