高級電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.02.17)

A.網(wǎng)絡(luò)品牌
B.網(wǎng)址推廣
C.客戶服務(wù)
D.網(wǎng)上調(diào)研

A.自身的需求
B.客戶的需求
C.自身的觀念
D.客戶的觀念

A.移動電話
B.尋呼機
C.PDA
D.便攜式電腦

A.這樣會導(dǎo)致成本增加嗎？
B.有沒有考慮過供應(yīng)商的信用問題？
C.你從事什么行業(yè)？
D.解決這個問題對你很重要嗎？
E.你現(xiàn)在使用的系統(tǒng)在負(fù)荷高峰時是不是很難承受？

A.經(jīng)濟性
B.可控性
C.適應(yīng)性
D.靈活性

A.FLEX
B.APOC
C.ERMES
D.CDMA

A.ChinaNet
B.MZONE
C.號碼百事通
D.IPTV