旅游心理學章節(jié)練習(2019.12.22)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。
參考答案：是美國心理學家亞當斯于1967年提出來的。它是研究人的動機和知覺關(guān)系的一種理論，該理論認為，知覺對于動機的影響在于：一個... 參考答案：
是指領(lǐng)導者有效地影響和改變被領(lǐng)導者的心理和行為的能力。
參考答案：
是指原知覺基礎(chǔ)上改變形成新的知覺，從而轉(zhuǎn)變態(tài)度，促進新的行為。
參考答案：是指在旅游服務過程中，服務人員借助一定的詞匯、語調(diào)表達思想、感情、意愿、與旅客進行交往的一種比較規(guī)范的，并能反映出一定文...
