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答案：英國塞勒菲爾德核反應廠發(fā)生泄漏事故后，英國核燃料公司手應按以下步驟進行公關工作：第一步，一方面應立即向新聞媒介將事件的發(fā)...

答案：如果我是這個企業(yè)組織的經(jīng)營者，我首先向對方學習，克服自己在經(jīng)營方面存在的問題；第二，發(fā)揮自己經(jīng)營方面的長處，搞特色經(jīng)營。...

答案：充分利用記者招待會的優(yōu)勢，在適當?shù)臅r機和地點，精巧策劃、周密準備，規(guī)范、穩(wěn)妥、高超地支作，達到了預期的解疑惑、總結經(jīng)驗教...

答案：應該將對受害者的處理當作整個危機處理的軸心，因為他們是公眾關心的關鍵之處，表面組織處理問題的決心和對公眾的負責任的態(tài)度。

答案：企業(yè)在經(jīng)營中必須樹立公共關系觀念，特別要有公眾觀念、形象觀念，關心公眾的具體問題；要隨時和公眾保持溝通聯(lián)系，聽取公眾的意...

03294公共關系案例問答題每日一練(2019.01.14)