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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人金融業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.03.13)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
“數(shù)字安全證書(shū)”認(rèn)證工具更適合哪些客戶(hù)?
參考答案:
1、真實(shí)意愿表示申請(qǐng)數(shù)字安全證書(shū)的客戶(hù);
2、身處海外的中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)版、貴賓版的客戶(hù);
3、...
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2.問(wèn)答題
中銀自助通能夠提供哪些借記卡賬戶(hù)服務(wù)?
參考答案:
客戶(hù)憑借長(zhǎng)城借記卡,完成關(guān)聯(lián)賬戶(hù)余額查詢(xún)(包括普通活期余額查詢(xún)、活期一本通余額查詢(xún)、定期一本通余額查詢(xún));
關(guān)...
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3.問(wèn)答題
核心銀行系統(tǒng)中關(guān)于零售貸款風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)采用什么方法?
參考答案:
五級(jí)分類(lèi):正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。
4.問(wèn)答題
客戶(hù)詢(xún)問(wèn)如何通過(guò)電話(huà)銀行做外匯保證金交易?
參考答案:
客戶(hù)開(kāi)通電話(huà)銀行服務(wù)并在柜臺(tái)開(kāi)立保證金專(zhuān)戶(hù)。
5.問(wèn)答題
產(chǎn)品數(shù)字代碼是什么?
參考答案:
理財(cái)產(chǎn)品代碼均為字母與數(shù)字的組合形式,因電話(huà)銀行渠道特殊操作的局限性,故理財(cái)產(chǎn)品增加產(chǎn)品數(shù)字代碼以便客戶(hù)使用電話(huà)鍵盤(pán)操作...
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