①認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪
②接受人民群眾的監(jiān)督
③努力為人民群眾服務(wù)
④傾聽人民群眾的意見、建議和要求
①應(yīng)到而未到省級(jí)職能部門反映訴求的案件
②已經(jīng)依法終結(jié)的信訪事項(xiàng)
③省級(jí)職能部門正在處理且未超出法定處理期限的信訪事項(xiàng)
①堅(jiān)決糾正不作為、亂作為
②堅(jiān)決克服懶政、怠政
③堅(jiān)決懲處失職、瀆職
