中級客房服務員問答題每日一練(2019.12.20)

掃把、畚斗、拖把、吸塵器、百潔布、抹布、橡膠手套、清潔籃、玻璃清潔器、油灰刀、工作車等。

應禮貌地站在旁邊等待客人談話的間隙，表示歉意后再敘述，說完后表示謝意。