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星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷判斷題每日一練(2020.03.11)
判斷題
交叉銷售是指使用本酒店的媒體宣傳來(lái)促銷另外一個(gè)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)。
答案：
錯(cuò)誤
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判斷題
酒店?duì)I銷是要以客戶的需要為中心的，因此，推銷會(huì)議用房時(shí)也應(yīng)先推銷最好的會(huì)議用房給客戶。
答案：
錯(cuò)誤
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判斷題
建議性銷售是通過(guò)使用銷售言辭來(lái)影響客戶的消費(fèi)選擇，其成功與否取決于員工與客戶之間的語(yǔ)言溝通。
答案：
正確
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判斷題
員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中最有影響力的激勵(lì)措施不是金錢。
答案：
正確
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判斷題
社交距離能給客人以安全的感覺(jué)。
答案：
錯(cuò)誤
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