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1 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，對(duì)旅客、貨主統(tǒng)一稱(chēng)呼時(shí)為（）。

2 編制節(jié)假日旅客輸送日計(jì)劃應(yīng)根據(jù)節(jié)日期間客流量大、波動(dòng)性大、時(shí)間集中的特點(diǎn)，且常為（）。

3 《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定：亂收費(fèi)、亂加價(jià)金額，客運(yùn)在（）以上不足100000元，定為嚴(yán)重路風(fēng)事件。

4 硬座直通列車(chē)超員率由（）制定。

5 《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范去向登記作業(yè)的通知》規(guī)定，夜間去向登記時(shí)間原則定為（），20：00以后始發(fā)的列車(chē)夜間去向登記時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)推后

鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)規(guī)章單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.21)