A.要突破原來的成功經(jīng)驗(yàn)帶來的思維定勢,勇于創(chuàng)新,善于用新的眼光來審視企業(yè)的發(fā)展情況,從而發(fā)覺可能存在的潛在問題
B.其他說法均正確
C.成功的經(jīng)驗(yàn)可以拿來套用,可以搬到其他任何問題的處理當(dāng)中
D.成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o企業(yè)帶來價(jià)值,對解決問題有事半功倍的效果,所以客戶經(jīng)理應(yīng)該增加對成功經(jīng)驗(yàn)的依賴
A.積極解決
B.了解情況
C.縮小范圍
D.刨根問底
A.授權(quán)
B.培養(yǎng)
C.激勵(lì)
D.放棄