你可能感興趣的試題

A.通過將內(nèi)部和外部的客戶與提供商之間的協(xié)定記錄進(jìn)正式的文檔。
B.通過定立通用的可接受的服務(wù)級別標(biāo)準(zhǔn)。
C.通過在IT組織的所有員工中推行客戶導(dǎo)向模式。
D.通過計劃、實施和管理為IT服務(wù)提供一套連貫的流程。

A.在&ldquo；主機管理&rdquo；中新增自定義字段
B.在&ldquo；模型管理&rdquo；中找到主機模型，并新增字段
C.在&ldquo；業(yè)務(wù)拓?fù)?amp;rdquo；中新增自定義字段