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問答題
【簡答題】簡述變革阻力的類型。
答案：
（1）個人方面的阻力：習(xí)慣性、安全性、利益性、不確定性、信息選擇性、認(rèn)識模糊性
（2）組織方面的阻力：相關(guān)部門...
（2）組織方面的阻力：相關(guān)部門...
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問答題
【簡答題】簡述非正式群體變革的主要內(nèi)容。
答案：
（1）組織發(fā)展
（2）調(diào)查反饋
（3）團(tuán)隊建設(shè)
（4）敏感性訓(xùn)練
（5）過程咨詢
（6）組際發(fā)展
