問答題

【簡答題】簡述入住登記的程序。

答案： （1）識別客人有無預訂；
（2）填寫登記表；
（3）排房定價；
（4）決定付款方式；
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】決定是否受理一項訂房要求，需要考慮的四方面因素有哪些？
答案：

（1）預期抵店日期；
（2）所需的房間類型；
（3）所需的房間數量；
（4）逗留天數。
判斷題

接待處的任務是負責接轉飯店內外電話。
答案： 錯誤
微信掃碼免費搜題