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填空題
20世紀(jì)30年代由美國(guó)科學(xué)家?jiàn)W斯本提出來(lái)的方法,主要特點(diǎn)是能最大限度地挖掘參與人員的潛能,使參與者能夠無(wú)拘無(wú)束地表達(dá)表達(dá)自己對(duì)于問(wèn)題的意見(jiàn)和提案的方法是()。
答案:
頭腦風(fēng)暴法
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填空題
員工對(duì)本/單位運(yùn)營(yíng)、管理等方面各個(gè)環(huán)節(jié)所提出的、有利于本/單位發(fā)展的改進(jìn)方法和措施被稱作()。
答案:
合理化建議
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填空題
對(duì)每個(gè)浪費(fèi)作業(yè)反復(fù)問(wèn)為什么,從而查找浪費(fèi)的根本原因的方法是()。
答案:
五問(wèn)法5Why
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