A.內容 B.情景 C.結果 D.資訊 E.決策
A.早夭型 B.偶發(fā)型 C.長期型 D.衰老型 E.波動型
A.產品差異不大的情況下,配套服務的差異才是制勝的關鍵 B.產品質量很重要 C.客服滿意才是關鍵 D.產品與服務缺一不可 E.使用煎蛋模型能更大挖掘產品使用性