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在航班機上延誤時,承運人應當安排殘疾人、老年人、孕婦、無成人陪伴兒童等需特別照料的旅客下機等待。
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國內(nèi)航班發(fā)生備降,無論何種原因,承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。
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國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運人均應當向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務,費用由旅客自理。
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