單項(xiàng)選擇題

工作報(bào)告是否成功取決于聽眾的反應(yīng)，所以必須抓住聽眾的心理，與聽眾進(jìn)行有效的溝通。抓住聽眾心理的技巧不包括（）。

A.專注于所講內(nèi)容
B.運(yùn)用形體語言
C.和聽眾建立良好的關(guān)系
D.考慮聽眾的需求和期望

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