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單項(xiàng)選擇題

博益公司有很多外部利益相關(guān)者，在這些相關(guān)者中最重要的是（）。

A.客戶
B.政府部門
C.社區(qū)居民
D.行業(yè)協(xié)會(huì)

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單項(xiàng)選擇題

小盛真誠坦率、愿意與人合作，工作中敢于負(fù)責(zé)，能夠當(dāng)機(jī)立斷，很得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛。根據(jù)他的這些特點(diǎn)，你認(rèn)為他應(yīng)該是一個(gè)（）。

A.處事果斷的人
B.專橫武斷的人
C.優(yōu)柔寡斷的人
D.消極自卑的人

單項(xiàng)選擇題

在工作中，遇到別人的批評、遭到輕蔑是一種常見現(xiàn)象，面對這種情況我們要正確面對，下面選項(xiàng)中不正確的方法是（）。

A.承認(rèn)批評中的事實(shí)，其他的不予理睬
B.只針對問題進(jìn)行回答，不揣摩別人的心思
C.對于“輕蔑”說法，針鋒相對予以質(zhì)問
D.避免沖突，對所有的評判和指責(zé)都默默接受

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