A.學(xué)習(xí)的內(nèi)容 B.學(xué)習(xí)的地點(diǎn) C.學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的反應(yīng) D.學(xué)習(xí)對(duì)員工的工作或行為造成的影響
A.工作壓力 B.個(gè)人問(wèn)題 C.交接班制 D.兼職工作
A.服務(wù)質(zhì)量的變化信息 B.客戶投訴情況信息 C.交貨實(shí)時(shí)信息 D.客戶需求變化信息