A.可衡量性 B.可測試性和可選擇性 C.個性化 D.適應(yīng)性 E.超越時空
A.顧客記錄的個別性 B.顧客記錄的全面性 C.顧客記錄的動態(tài)性 D.確保顧客溝通的協(xié)調(diào)性 E.是營銷管理自動化的基礎(chǔ)
A.廣泛性 B.互動性 C.目標(biāo)鎖定 D.易控性 E.靈活與低成本