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在客戶提出投訴的同時要求向企業(yè)索賠,此時企業(yè)應(yīng)該()。
A.堅決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠意應(yīng)對
D.對此不屑一顧
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單項選擇題
劃分客戶意味著對不同的客戶采用()的銷售模式。
A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一
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單項選擇題
企業(yè)選擇集中策略的()基礎(chǔ)是,所有客戶都創(chuàng)造相等的價值。
A.假設(shè)
B.真實
C.主觀
D.客觀
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