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A.未按規(guī)定制定和實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度；
B.未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等；
C.開展具有較高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的診療活動(dòng)，未提前預(yù)備應(yīng)對(duì)方案防范突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；
D.未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補(bǔ)記搶救病歷；
E.拒絕為患者提供查閱、復(fù)制病歷資料服務(wù)

A.配偶、父母
B.子女、兄弟姐妹
C.祖父母、外祖父母
D.孫子女、外孫子女