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處理談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面,正確的做法是()。
答案:
就事論事,只是針對(duì)需要解決的問(wèn)題表達(dá)意見(jiàn)
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填空題
關(guān)于使用形體語(yǔ)言抓住聽(tīng)眾心理的做法不正確的是()。
答案:
把雙臂抱在胸前
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如果兩個(gè)人說(shuō)話語(yǔ)速又快又急,語(yǔ)音又高又尖,則可以推斷他們?cè)诔臣?,傳達(dá)此信息的溝通方式屬于()。
答案:
副語(yǔ)言溝通
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