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填空題
在處理員工不滿情緒的時(shí)候，如果事情不能解決，正確的做法是（）。
答案：
把團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)反映給上級(jí)管理人員
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填空題
組織在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部的機(jī)遇和威脅。屬于組織威脅的是（）
答案：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展壯大
