A.求教型提問(wèn)因?yàn)閱?wèn)及客戶引以為豪的方面,既贊美了客戶,又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶的目的
B.協(xié)商型提問(wèn)以征求客戶意見(jiàn)的形式提問(wèn),誘導(dǎo)客戶進(jìn)行合作性的回答
C.協(xié)商型提問(wèn)是在一個(gè)問(wèn)題中提示兩個(gè)可供選擇的答案,但兩個(gè)答案都是肯定的
D.啟發(fā)型提問(wèn)有利于促使客戶進(jìn)行思考,控制說(shuō)服的方向
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.印刷品
D.盲人讀物