A.如果客戶沒有得到營(yíng)銷員滿意的答復(fù),就不能采取購(gòu)買行動(dòng)B.一旦客戶提出異議,營(yíng)銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)C.營(yíng)銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對(duì)策D.對(duì)客戶所提出的大小異議表示尊重
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,客戶愿意購(gòu)買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)應(yīng)致力于增加產(chǎn)量 B.產(chǎn)品供過于求,成本高、售價(jià)高時(shí),企業(yè)應(yīng)通過提高生產(chǎn)效率來降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng) C.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,經(jīng)常出現(xiàn)無視人的存在和對(duì)客戶冷漠無情的現(xiàn)象 D.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后,往往會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)局面
A.星型網(wǎng) B.總線型網(wǎng) C.環(huán)型網(wǎng) D.樹型網(wǎng)