A.不問原因就道歉 B.盡可能心平氣和,讓對方不要喊叫 C.離開房間不回來 D.坐在那兒發(fā)抖,不知所措
A.強調(diào)文化B.確定團隊有支持型的環(huán)境C.向團隊成員強加自己的思想D.注重傾聽
A.僅有助于促進團隊工作,對個人完成工作沒有幫助 B.有助于查證各方所認(rèn)可的各種措施 C.有助于了解過去的績效 D.有助于了解反饋的影響