填空題

集團消費市場可以使用居民消費市場的細分標(biāo)準(zhǔn)，只是集團購買市場上個人（）的影響較小，在需求的數(shù)量和最終目的上不同性質(zhì)的用戶對郵政產(chǎn)品的需求具有明顯差別

答案： 心理因素
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