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問答題
【簡(jiǎn)答題】郵政市場(chǎng)調(diào)查有（包括）哪些內(nèi)容？
答案：
根據(jù)郵政經(jīng)營的特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一般包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、客戶的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查等。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】郵政市場(chǎng)細(xì)分程序包括哪幾個(gè)步驟？
答案：
1.選擇與確定產(chǎn)品或市場(chǎng)范圍
2.列出客戶群體的潛在需求情況
3.初步細(xì)分
4.調(diào)查設(shè)計(jì)與...
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