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機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、手續(xù)清楚、責(zé)任分明、收發(fā)相符、有據(jù)可查。
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4C理論認(rèn)為,由于客戶在購買商品時(shí),企業(yè)必須考慮客戶為滿足需求而愿意支付的總成本,從而努力降低客戶購買的總成本。
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