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單項選擇題
（）是通過一種被認(rèn)可的渠道將自己的抱怨向管理層或工會官員表達(dá)出來的方式，是正式的抱怨，是由雇員個人或團(tuán)體就他或他們所受到的某一方面的待遇提出的。
A.上訪
B.投訴
C.申訴
D.舉報
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問答題
【簡答題】近期，某公司對本*單位的勞動規(guī)章制度進(jìn)行了一次較大的修改，其中某些內(nèi)容涉及勞動者的切身利益，公司在與職工代表協(xié)商的過程中，全體勞動者采取了集體停工行為，并聲稱一致不通過該公司修改后的規(guī)章制度。假如你是該公司的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師，你將會怎樣處理？
答案：
根據(jù)勞動合同法第4條規(guī)定：用人單位在制定、修改或者決定勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞...
