A.集中化戰(zhàn)略 B.一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略
A.充分的溝通,使所有變革范圍內(nèi)的人了解變革的目的 B.對(duì)可能出現(xiàn)的阻力視而不見(jiàn),避免刺激反對(duì)變革的人們 C.樹(shù)立理想的行為模式 D.提供合理的報(bào)酬
A.質(zhì)量改進(jìn)就是指提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平 B.質(zhì)量改進(jìn)可以在公司各部門(mén)開(kāi)展 C.質(zhì)量改進(jìn)無(wú)止境 D.質(zhì)量改進(jìn)主要以項(xiàng)目的方式實(shí)施