單項(xiàng)選擇題

某物流配送公司希望降低顧客抱怨，抱怨主要集中在包裝有破損、派送不及時(shí)兩方面，其中導(dǎo)致包裝破損的原因比較清楚，解決方案比較明確，但影響派送及時(shí)率的原因比較復(fù)雜，解決方法也不明確。公司希望設(shè)立項(xiàng)目小組解決以上問(wèn)題，按照六西格瑪項(xiàng)目設(shè)立條件，你認(rèn)為以下比較合理的建議是：（）

A.針對(duì)包裝破損和派送及時(shí)率低兩個(gè)問(wèn)題分別設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目
B.針對(duì)派送及時(shí)率低設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目，包裝有破損的問(wèn)題直接用快贏解決
C.只對(duì)派送及時(shí)率低設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目即可，其他問(wèn)題則不用考慮
D.只對(duì)包裝有破損的問(wèn)題設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目，派送及時(shí)率低待條件成熟后在考慮立項(xiàng)解決
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