單項選擇題

在談判時,把握談判基調(diào)是一種重要的溝通技巧。關(guān)于把握談判基調(diào)的運用,說法錯誤的是()。

A.談判開始時的閑談有助于定準(zhǔn)基調(diào)
B.察言觀色是把握談判基調(diào)的重要手段
C.在談判進(jìn)行到中間時,要注意對方的反應(yīng),及時調(diào)整自己的策略
D.在談判開始時,要熱情激昂,不能過于冷淡

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